Rückerstattungsrichtlinie
Zuletzt aktualisiert: 2. September 2026
Wir behalten uns das Recht vor, Connecting-Deals-Nutzern in den folgenden Fällen keine Gebühren zu erstatten, die für die Nutzung unserer Websites, Dienste, Anwendungen und Tools gezahlt wurden:
- Wenn Sie nach unserer Auffassung gegen diese Nutzungsbedingungen verstoßen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Veröffentlichungsregeln.
- Wenn Ihre Anzeigen veröffentlicht wurden und – auch nur kurzzeitig – auf den Plattformen, Diensten, Anwendungen oder Tools von Connecting Deals sichtbar waren und vom zugehörigen kostenpflichtigen Dienst profitiert haben.
- Wenn Ihre Anzeigen in den Kategorien Haustiere oder Massage von Connecting Deals eingestellt sind.
- Wenn sich Ihre Anzeigen im Bearbeitungsmodus befinden und erst nach Ihrer Aktualisierung online gehen.
- Wenn Sie Ihre Anzeigen selbst entfernt haben.
- Wenn Sie doppelte Anzeigen veröffentlichen, wie in unseren Regeln zu Doppelanzeigen beschrieben.
- Wenn wir feststellen, dass Ihre Anzeigen in einer deutlich falschen Kategorie eingestellt wurden.
Bitte beachten Sie, dass die obige Liste nicht abschließend ist. Diese Informationen finden Sie auch im Abschnitt „Gebühren und Dienstleistungen" der Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Connecting Deals.
Um eine Rückerstattung zu beantragen, kontaktieren Sie uns über die Hilfeseite mit der Referenznummer Ihrer Anzeige und Ihren Zahlungsdaten.
